Equipo de Limpieza - Guia Rapida

LIMPIEZA

Descargar la App

iOS QR
iOS
Escanea para descargar PropertyPlex O busca "PropertyPlex" en App Store o Google Play.
Android QR
Android

Iniciar Sesion

  1. Abre la app e ingresa tu Codigo de empresa / Company Code
  2. Ingresa tu correo electronico / Email y contrasena / Password
  3. Llegaras al Panel de Limpieza con las tarjetas de habitaciones

Tus Datos de Acceso

Conserva esta contrasena o cambiala cuando quieras desde Configuracion → Cambiar Contrasena dentro de la app.

Guia de Estados de Habitacion

Limpia Sucia Inspeccion Ocupada Mantenimiento Fuera de Servicio
  1. Sucia — La habitacion necesita limpieza
  2. Limpia — La habitacion esta lista para huespedes
  3. Inspeccion — Esperando aprobacion del gerente

Flujo de Trabajo Diario

  1. Revisa los contadores en la parte superior para ver el resumen de estados
  2. Toca una habitacion Sucia para comenzar la limpieza
  3. Despues de limpiar, toca el estado y marca Limpia (o Inspeccion si es requerido)
  4. Usa Solicitud de Servicio para pedidos de huespedes (toallas, minibar, etc.)
  5. Usa Reportar Problema para problemas de mantenimiento (AC roto, fuga, etc.)

Solicitudes de Servicio

  1. Toca una tarjeta de habitacion, luego Solicitud de Servicio
  2. Selecciona el tipo de servicio (toallas, minibar, turndown, etc.)
  3. La solicitud aparece en la pestana de Servicios
  4. Toma y completa las solicitudes de servicio al cumplirlas

Reportar Problemas

  1. Toca una tarjeta de habitacion, luego Reportar Problema
  2. Ingresa un titulo, selecciona el tipo de problema y la prioridad
  3. Agrega fotos del problema (opcional)
  4. El problema se envia al equipo de mantenimiento automaticamente
Consejo: La app funciona sin conexion. Si pierdes la senal, sigue trabajando — los cambios se sincronizan automaticamente al reconectarse. La app tambien traduce las ordenes de trabajo a tu idioma.